УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА
Оформляя заказ на сайте, Вы автоматически соглашаетесь с условиями работы интернет-магазина:
- Транспортные расходы по возврату бракованного товара оплачивается Продавцом.
- Возврат товара по каким-либо другим причинам оплачивается Покупателем.
Согласно ст. 9 Закона Украины "О защите прав потребителей", возврат или обмен товара возможен в течение 14 дней с момента покупки (товар не подошел/не понравился).
В таком случае возврат возможен если:
- товар не был в употреблении и никоим образом не использовался;
- полностью сохранена фирменная упаковка (включая ярлыки/бырки);
- товар находится в том же состоянии, что и на момент покупки и передачи покупателю (без каких-либо повреждений и дефектов);
- на изделиях не было персонального нанесения, выполненного по заявке заказчика.
В случае соблюдения вышеперечисленных условий, клиент оплачивает обратную доставку согласно действующим тарифам Новой Почты.
При возврате Покупателем товара надлежащего качества, Интернет-магазин возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара.
ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА:
- Убедитесь, что возвращаемый товар соответствует условиям возврата;
- Для принятия вашего возврата на склад, не нужно указывать наложенный платеж. Доставку оплачивает покупатель.
- Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней, с момента получения товара, который подлежит возврату
ПРОЦЕДУРА ОБМЕНА:
Если вам по каким-то причинам не подошел товар (размер, качество, цвет) мы можем предложить вам обмен. Для этого нужно:
1. Отправить товар обратно на указанный адрес. Важно!!! Товар должен быть не поврежденным, без дефектов и следов использования.
2. После получения товара от Вас и его проверки, Вам будет отправлен товар на обмен.
3. Обмен осуществляется за счет покупателя.